{"id":486,"date":"2018-05-10T12:46:52","date_gmt":"2018-05-10T10:46:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.civitavecchiaservizipubblici.it\/amministrazionetrasparente\/?post_type=amm-trasparente&p=486"},"modified":"2024-07-10T10:59:36","modified_gmt":"2024-07-10T08:59:36","slug":"pagina-in-aggiornamento-22","status":"publish","type":"amm-trasparente","link":"https:\/\/www.civitavecchiaservizipubblici.it\/amministrazionetrasparente\/amm-trasparente\/pagina-in-aggiornamento-22\/","title":{"rendered":"Carta dei Servizi"},"content":{"rendered":"

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Carta dei servizi – Igiene<\/a> urbana<\/a><\/strong><\/h4>\n

La Carta della Qualit\u00e0 dei servizi si pone l\u2019obiettivo di spiegare, in maniera chiara e trasparente, quali sono gli impegni che legano CSP Srl alla citt\u00e0 di Civitavecchia. La Carta descrive i servizi di gestione dei rifiuti previsti dal contratto di servizio sottoscritto con il Comune di Civitavecchia ed i servizi a pagamento che la Societ\u00e0 mette a disposizione del cittadino.<\/p>\n

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Carta dei servizi funebri e<\/a> cimiteriali<\/a><\/strong><\/h4>\n

La Carta dei Servizi funebri e cimiteriali \u00e8 rivolta ai cittadini, Enti e imprese del comparto funebre e cimiteriale, e fornisce informazioni in maniera semplice, chiara e completa sulle attivit\u00e0 svolte nel Comune di Civitavecchia.
\nLa Carta dei Servizi funebri e cimiteriali si inserisce in un quadro pi\u00f9 ampio ed articolato di attenzione al Cittadino e costituisce parte fondamentale di un approccio orientato alla trasparenza e alla qualit\u00e0 del servizio, con l’illustrazione delle principali caratteristiche, contenuti, modalit\u00e0 e tempi di erogazione dei servizi.<\/p>\n

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Carta dei servizi di Assistenza Educativa Culturale<\/a><\/strong><\/h4>\n

Attraverso la Carta dei Servizi di Assistenza Educativa Culturale la famiglia conosce i servizi all\u2019infanzia comunali nei loro diversi aspetti organizzativi ed educativi, esplicitando in modo pi\u00f9 specifico i percorsi e gli aspetti di qualit\u00e0 che li riguardano.<\/p>\n

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Carta dei servizi – Sosta a pagamento<\/a><\/strong><\/h4>\n

La Carta della qualit\u00e0 dei Servizi di Sosta a pagamento \u00e8 il documento con il quale CSP Srl, gestore dei parcheggi a pagamento della citt\u00e0 di Civitavecchia, indica i fattori rappresentativi della qualit\u00e0 dei servizi. La Carta rappresenta per i cittadini\/utenti un\u2019opportunit\u00e0 per approfondire la conoscenza del gestore e dei suoi servizi ed uno stimolo al dialogo tra gestore e fruitori del servizio.<\/p>\n

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Carta dei servizi – Canile municipale<\/a><\/strong><\/h4>\n

La Carta dei Servizi \u00e8 un patto con i cittadini attraverso cui il Canile municipale si impegna formalmente sui servizi erogati e sulla loro qualit\u00e0. Rappresenta inoltre uno strumento di tutela del cittadino che pu\u00f2 costantemente verificare la qualit\u00e0 delle attivit\u00e0 svolte ed essere coinvolto in prima persona attraverso suggerimenti (o reclami) che serviranno a migliorare gli standard qualitativi dei servizi offerti.<\/p>\n

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